FAQ
Las preguntas sobre la franquicia CUBE, respondidas
Arena, espacio, coste, juegos, software, seguridad, accesibilidad y edad, la gestión de la sala y las condiciones — incluido quién es dueño de los datos de tus jugadores. Si tu pregunta no está aquí, pregúntanos directamente.
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Pregúntanos directamenteCUBE Arena
¿Qué es CUBE Arena y por qué empezar por ahí?
CUBE Arena es la versión en espacio abierto: 10 juegos de desafío o más en un solo espacio desde 250 m². No hay que construir tabiques, techos, puertas ni servicios por sala, así que el acondicionamiento sale más barato y abres antes — y como los juegos están a la vista, el espacio se anuncia sola a todo el que pasa por delante.
¿En qué se diferencia Arena de un CUBE Standard Format?
Los juegos, la puntuación y la calidad son las mismas. Un CUBE Standard Format mete 15 juegos o más en salas cerradas y totalmente ambientadas, y necesita 400 m² o más. Arena mete 10 juegos o más en un solo espacio abierto desde 250 m², con un acondicionamiento más barato, un control más fácil y mejor compatibilidad con F&B.
¿Funciona Arena dentro de un local ya existente?
Sí — para eso está pensado. Arena encaja en centros comerciales, centros de entretenimiento familiar, parques de camas elásticas, hoteles y resorts, boleras y espacios similares de mucho tránsito, y el formato abierto mantiene la visibilidad hacia tus otras atracciones.
¿Puede un local tener los dos formatos?
No — un local tiene un formato u otro, nunca los dos bajo el mismo techo. Muchos operadores empiezan con un Arena y abren un CUBE Standard Format más adelante.
¿Qué llega a continuación para Arena?
La misma nueva era de CUBE OS que recibe cada CUBE: dificultad dinámica que se adapta a cada jugador, de tres a cuatro modos de juego y de cuatro a cinco niveles desbloqueables por desafío, puntuaciones personales con niveles de fidelidad, logros, fichas y clasificaciones entre todos los locales. Los locales Arena la reciben exactamente igual que los locales CUBE Standard Format.
Espacio e inversión
¿Cuánto espacio necesito?
CUBE Arena: desde 250 m² para 10 juegos o más — los juegos están a la vista con unos 25 m² cada uno, y el espacio puede compartir la recepción del local en el que se instala. Cuanto más grande el espacio, más juegos caben. CUBE Standard Format: desde 400 m² para 15 salas o más, más unos 150 m² si lleva su propia recepción, registro, taquillas, sala de briefing y WC.
¿Qué incluye el paquete?
Planos y diseño 3D de tu espacio, toda la informática y el control de acceso, todas las construcciones, materiales, detectores, luces y efectos, un paquete básico de rótulos CUBE (5 rótulos), atrezo de juego y eléctrico, 2000 pulseras RFID, viaje y alojamiento de nuestro equipo de instalación, documentación completa de los juegos, soporte técnico online, 1 año de garantía de reposición, piezas de repuesto y formación del personal.
¿De qué me encargo yo?
Montar la recepción y las zonas comunes según nuestras indicaciones, la instalación eléctrica (cableado de la red de potencia), la pintura, las entradas y la construcción de muros, la conexión a internet y el acceso remoto para el software, mover el equipo entregado dentro de tu local, y cualquier trámite que exijan las autoridades locales.
¿Cuánto cuesta?
La inversión depende de tu local, del número de juegos y de los costes de obra locales, así que presupuestamos por proyecto en lugar de publicar una lista de precios. Mándanos el espacio y la ciudad, y te damos la cifra junto con la distribución.
¿Cuánto se tarda en abrir?
Cinco fases: acuerdo, diseño (planos y 3D), acondicionamiento, instalación con formación del personal, y lanzamiento. El plazo depende de tu local y de los permisos — Arena es la versión más rápida de las dos porque hay mucho menos que construir.
¿Qué pasa en el lanzamiento?
Se instala el branding, la web de tu local se publica y arranca la campaña de lanzamiento — después, soporte continuo de IT, diseño gráfico y técnico desde nuestros propios departamentos.
Juegos y software
¿Cuántos juegos hay y cómo elijo?
43 juegos repartidos en Físico, Mente, Habilidad y Terror. Un CUBE Standard Format instala 15 o más y un Arena 10 o más, y te ayudamos a elegir la mezcla según tu zona de influencia.
¿Qué juegos pueden funcionar en un espacio Arena abierto?
36 de los 43 funcionan en un espacio Arena abierto; el resto están pensados para una sala cerrada y son solo para el CUBE Standard Format. El listado de desafíos indica cuál es cuál, y la página de cada juego detalla su construcción: espacio abierto sin paredes, una sala con paredes de unos 25 m² o una sala totalmente cerrada.
¿Qué apps forman CUBE OS?
7 apps: el App Main Control para el personal (gestión de salas, equipos y usuarios, sesiones, estadísticas y registros), el App de Registro donde los jugadores se registran, aceptan tu exención y condiciones, y vinculan una pulsera, un App Exterior en la puerta de cada sala para elegir modo y nivel, un App Interior — o una app de juego Unity — en cada juego dentro de la sala, el App Live Progress Scoreboard que muestra al jugador su sesión en directo en las pantallas del local, el App de Clasificación con la clasificación local y mundial, y un App de Fotomatón en el vestíbulo. La cuenta de jugador online con su panel es una capa aparte, adicional — los jugadores acceden a ella desde cualquier dispositivo, no es una de las apps del local.
¿Qué es CUBE OS?
Nuestro propio software de gestión. Registra a los jugadores, les da acceso a los juegos, fija la duración de cada partida por equipo, y permite al Game Master controlar el estado de las salas, vigilar a los jugadores y llevar puntuaciones, récords y clasificaciones.
¿Hay una cuota de licencia aparte para CUBE OS?
No. CUBE OS es nuestro propio software y viene con la licencia — no hay ninguna cuota de licencia de terceros adicional.
¿Cómo entra un jugador en un juego?
Cada jugador recoge una pulsera CUBE en el mostrador, la escanea para registrarse con su equipo y, a partir de ahí, la pulsera abre los juegos. CUBE OS cronometra cada juego, registra la puntuación y mantiene los récords y las clasificaciones.
¿Recibimos juegos nuevos después de abrir?
Sí. El listado de desafíos no deja de crecer y los operadores ya abiertos pueden añadir o cambiar juegos — es parte de ir por delante de la competencia local.
¿Quién juega y cuánto dura una sesión?
Los equipos son de 2–4 jugadores en un espacio Arena y de 2–6 en un CUBE Standard Format — familias, amigos, estudiantes y deportistas, de cualquier edad, sin necesidad de una condición física especial. CUBE OS cronometra cada juego, y el equipo encadena partida tras partida contra el reloj. Los juegos de Terror son para jugadores a partir de 16 años.
Seguridad y soporte
¿Cómo de seguro es?
Todas las construcciones son autoportantes, se instala espuma protectora de 2–10 cm y cantoneras de goma de 2 cm donde se requiere, las colchonetas están clasificadas como ignífugas y los mecanismos funcionan a 12–24 V. Los jugadores pueden salir de cualquier juego en cualquier momento y todas las puertas se desbloquean solas si se va la luz.
¿Hay garantía, y cómo funcionan las piezas de repuesto?
Cada juego instalado tiene una garantía de sustitución de un año, y las piezas de repuesto forman parte del paquete. Los juegos se diseñan, desarrollan y fabrican internamente, así que las piezas son nuestras — no hay ningún fabricante externo en la cadena.
¿Quién instala los juegos?
Nuestro propio equipo de instalación. Viaja a tu local con cada estructura, pantalla, detector y efecto, además de las 2000 pulseras RFID, instala el espacio y forma a tu personal — su viaje y alojamiento están incluidos en el paquete.
¿Qué apoyo de marketing recibimos?
Un plan completo de marketing y promoción para tu lanzamiento, y después desarrollo continuo de material gráfico, web y software, diseño, redes sociales y publicidad online desde nuestros propios departamentos — además de acceso inmediato a los kits de marketing y el merchandising de CUBE.
¿Firman los jugadores una exención de responsabilidad?
Sí. Tu exención y tus condiciones de uso forman parte del registro: el jugador las acepta antes de crear la cuenta y antes de que se abra ningún juego, y esa aceptación queda registrada a su nombre. Tú nos das el texto, nosotros se lo mostramos a cada jugador en el mostrador o en su propia pantalla.
¿Está disponible mi ciudad?
Hay 25 locales abiertos en 14 países y 3 más ya contratados. Los territorios se asignan a un operador cada vez, así que pregúntanos cuanto antes y te diremos qué queda libre.
Edad y equipos
¿Cuál es la edad mínima?
Los desafíos se juegan a partir de unos 6 años con un adulto en el equipo, y los juegos de Terror son 16+. Tu propio local puede fijar una edad mínima más alta, y cuando la ley local exige autorización parental para menores, eso corresponde a ti como operador — el paso de la exención en el registro puede recogerlo.
¿De cuántos jugadores es un equipo?
2–4 jugadores en un espacio Arena y 2–6 en un CUBE Standard Format. El equipo juega junto, juego tras juego, contra el reloj.
¿Tienes otra pregunta?
Dinos la ciudad y los metros cuadrados — te respondemos con una distribución, una selección de juegos y una cifra.
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